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Les lettres sont expédiées avant le 15 de chaque mois.

Si vous ne recevez pas votre enveloppe dans les 4 semaines suivant l'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : biscottosnailmailclub@gmail.com

Si la lettre n'arrive jamais ou si elle arrive endommagée, veuillez envoyer une photo à l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus, et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

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